解决电脑拨号显示691错误的方法(排除电脑拨号时出现的错误代码691的问题)

2025-08-19 12:42:58 创新之窗 游客

在使用电脑进行拨号上网时,有时会遇到显示错误代码691的问题,这可能导致无法成功连接到互联网。为了帮助解决这个问题,本文将提供一些常见的解决方法。

检查账号和密码是否正确

确保您输入的拨号账号和密码是准确无误的。有时候,输入错误的账号或密码会导致拨号失败并显示691错误。

检查拨号网络设置

进入控制面板,选择网络和共享中心,点击更改适配器设置。找到您使用的拨号网络连接,右键点击并选择属性。在“安全”选项卡中,确保验证类型设置为“使用可承受的验证”,然后点击确定。

检查拨号服务器地址是否正确

在网络连接属性中的“安全”选项卡中,点击“设置”。确保您输入的拨号服务器地址是正确的。如果不确定正确的服务器地址,可咨询您的网络服务提供商。

重启拨号设备和电脑

有时候,重启拨号设备和电脑可以解决临时的连接问题。尝试将拨号设备断电并重新启动,然后重启电脑,并再次尝试进行拨号连接。

禁用防火墙和安全软件

某些防火墙和安全软件可能会阻止拨号连接,导致691错误的出现。暂时禁用防火墙和安全软件,然后再次尝试进行拨号连接。

更新拨号驱动程序

访问您的计算机制造商或网络服务提供商的网站,检查是否有可用的更新拨号驱动程序。下载并安装最新的驱动程序,然后重新启动电脑。

清除缓存和临时文件

打开计算机的命令提示符窗口,输入“ipconfig/flushdns”命令来清除DNS缓存。删除临时文件夹中的所有内容,可以通过运行“%temp%”命令来访问临时文件夹。

更改拨号连接端口

进入网络连接属性中的“安全”选项卡,点击“设置”。尝试更改拨号连接端口,例如从默认的端口号45改为46,然后点击确定并重新启动电脑。

重新安装拨号连接

如果上述方法都无效,可以尝试重新安装拨号连接。进入控制面板,选择网络和共享中心,点击更改适配器设置。右键点击拨号网络连接并选择删除,然后重新启动电脑并重新安装拨号连接。

联系网络服务提供商

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系您的网络服务提供商,向他们报告问题并寻求帮助。

检查拨号设备连接

确保拨号设备的连接正常无误,检查网线、USB线或其他连接线是否松动或损坏。重新插拔连接线,确保它们牢固地连接在拨号设备和电脑上。

清除无效的拨号连接

打开控制面板,选择网络和共享中心,点击更改适配器设置。右键点击无效的拨号连接并选择删除。清除无效的拨号连接后,重新启动电脑并尝试重新建立连接。

重置拨号网络设置

在命令提示符窗口中输入“netshintipreset”命令来重置拨号网络设置。然后重新启动电脑,并尝试重新建立拨号连接。

更新操作系统

确保您的操作系统是最新的版本,通过Windows更新或其他适用的更新方式进行操作系统的更新。有时候,操作系统的问题可能导致拨号错误的发生。

尝试其他拨号方式

如果以上方法都无法解决问题,可以尝试使用其他拨号方式。例如,可以尝试使用移动热点或其他无线网络来进行上网连接。

当电脑拨号显示691错误时,可以通过检查账号和密码、拨号网络设置、拨号服务器地址等来解决问题。此外,重新启动拨号设备和电脑、禁用防火墙和安全软件、清除缓存和临时文件等方法也可能有效。如果问题仍然存在,可以尝试联系网络服务提供商或尝试其他拨号方式来进行连接。记住,解决这个问题需要耐心和实践。

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